1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://level-up-metz.fr/ sont traitées par :
Level Up Metz Siège social : Metz – France Responsable : M. Eray Gurer, Directeur Contact : contact@level-up-metz.fr
2. Données collectées
Les données collectées sont celles que vous fournissez volontairement via les formulaires du site (contact, réservation, demande d’informations), notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et tout message que vous nous adressez.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’informations
- Gérer vos réservations
- Assurer le suivi de la relation client
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD), exprimé lors de la soumission des formulaires.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Level Up Metz et ne seront jamais transmises à des tiers sans votre accord préalable.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@level-up-metz.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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9. Hébergement des données
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10. Sécurité
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11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.